1. Quem é o controlador
DropKids (Leonardo Natércio), operador do serviço em dropkids.com.br. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais: privacidade@dropkids.com.br.
2. Quais dados coletamos
Da conta do responsável (pai/mãe):
- Nome (livre, pode ser primeiro nome);
- Email (login e contato);
- Senha (armazenada como hash bcrypt — nunca em texto puro);
- Plano contratado e validade;
- IP e user-agent em logs técnicos (rotacionados em 30 dias).
Da criança (cadastrada pelo responsável):
- Apenas um apelido ou primeiro nome e um emoji de avatar;
- Não coletamos data de nascimento, foto, CPF, documento, localização ou qualquer dado sensível.
3. Por que usamos
- Oferecer o serviço (cadastro, login, planos);
- Processar pagamentos via Mercado Pago;
- Avisar sobre vencimento de plano e mudanças no produto;
- Prevenir fraude, abuso e violação dos Termos;
- Cumprir obrigações legais.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (somente nome e email);
- Provedor de infraestrutura (Coolify/Hostinger) — hospedagem em servidores no Brasil;
- Expo/EAS — distribuição do APK Android.
5. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies estritamente necessários:
dropkids_session— manter você logado (HTTP-only, SameSite=Lax);dropkids_admin— sessão do painel super-admin (quando aplicável);localStorage— dispensar avisos não-críticos (banner de plano, cookie consent).
Não usamos cookies de rastreamento, analytics comportamental ou publicidade.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados pelo dashboard;
- Exportar em CSV ou PDF (planos Premium/Pro);
- Corrigir informações (Conta → Perfil);
- Apagar sua conta e todos os dados irreversivelmente em Conta → Apagar conta;
- Revogar consentimento simplesmente apagando a conta.
7. Quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto ativa;
- Após pedido de exclusão: apagamos em até 30 dias;
- Logs técnicos: 30 dias;
- Registros de pagamento: 5 anos (obrigação legal fiscal).
8. Segurança
Usamos HTTPS em toda a comunicação, senhas em bcrypt cost 12, backup diário do banco de dados e isolamento por conta (cada família só acessa seus próprios dados).
9. Crianças e LGPD
O DropKids é destinado a famílias. O responsável cadastra os filhos no painel e é o titular dos dados em nome deles. Como não coletamos identificadores da criança, o uso é considerado processamento mínimo. Se em algum momento quiser remover os dados de um filho, basta apagar o filho no dashboard.
10. Mudanças nesta política
Atualizações serão comunicadas por email e banner. A versão corrente fica sempre disponível em dropkids.com.br/privacidade.
11. Encarregado de dados (DPO)
Contato direto: privacidade@dropkids.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.